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쎄라풋 고객센터

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교환 수거신청을 했는데 수거해가지 않습니다
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    2. 고객센터(1600-5123 평일 9~18시)로 연락 주세요.

교환 수거신청은 어떻게 해야 하나요?
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교환 요청한 것을 철회하고 싶습니다.
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구매확정 후 교환 요청을 할 수 있나요?
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상품을 교환하고 싶습니다.
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반품 후 실제 환불까지는 얼마나 소요되나요?
  • 제품이 입고된 후 2영업일 이내 각 결제사에 환불처리를 요청하고 있습니다.

    이후 실 환불까지는 결제사 처리 규정(2~5영업일)에 따릅니다.

반품배송비는 어떻게 결제하나요?
  • 쎄라풋 제품은 구입일로부터 14일이내에 무료반품을 진행하고 있습니다.


    고객님의 건강한 활동에 도움이 되지 않는 제품으로 이익을 취하지 않습니다.

    제품 사용 후 만족하지 못하실 경우 14일 이내에 무료 반품이 가능합니다.


반품 택배예약은 어떻게 하나요?
  • 구입일로부터 14일이내에 무료반품을 진행하고 있습니다.

    구입하신 쇼핑몰에서 직접 반품을 신청 하시거나

    고객센터로 연락주시기 바랍니다.


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